Lista najczęściej zadawnych pytań (FAQ):
Odpowiedzi
-
Czy jest możliwy odbiór osobisty w biurze w Krakowie?
Tak,
zamówiony towar można odebrać towar w biurze jednak należy pamiętać ze towar musi zostać wcześniej przesłany z z magazynu centralnego do Krakowa . W Krakowie prowadzimy biuro koordynujące sprzedaż. Mając na uwadze sprzedaż towarów w niskich cenach nie prowadzimy kilku oddzielnych magazynów. -
Jak mogę zapłacić za towar?
Płatność za zamówienia reazlizowana może być na dwa sposoby:
- przelew przedłata, płatne na kotno firmy po złozeniu zamówienia
- pobranie - płatne kurierowi przy odbiorze przesyłki (maksymalna kwota pobrania 5000zł).
-
Kiedy czynny jest sklep?
Zamówienia w Sklepie Internetowym Kupimy.PL przyjmowane są 24 godziny na dobę.
Realizacja zamówień oraz bezpośredni kontakt z naszymi pracownikami możliwa jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 10 - 18 oraz w soboty od 10 - 14.
W przypadku złozenia zamówienia w weekend lub w okres świąteczny, potwierdzenie jego reaizacji nastąpi w najbliższym dniu pracującym.
-
Kiedy dostanę przesyłkę?
Zgodnie z regulaminem serwisu przesyłkę wysyłamy w ciągu 48 godzin roboczych od potwierdzenia zamówienia (w przypadku pobrania) lub otrzymania przedpłaty przelewem.
-
Znazałem towar, lecz nie mogę go zamówić..
Dostepność towarow w naszym katalogu sprawdzana jest bezpośrednoio w magazynach dostawców. Zdarzają się sytuacje, gdy towar jest dostępny do zamówienia, ale aktualnie nie znajduje się na półce magazynu. W takim przypadku staramy się podać przewidywany termin dostawy produktu. Prosimy o sprawdzanie dostepności towaru on-line, gdyż w kazdej chwili towar może znaleźć się w magazynie.
Powrót do góry
0801 000 795



